Laman Web E-dagang Dan Pautan ERP

Dalam landskap e-dagang yang berkembang pesat hari ini, pemutusan antara Laman Web "E-dagang dan Sistem ERP" telah menjadi hambatan pertumbuhan utama bagi banyak perniagaan. Isu seperti kemasukan pesanan manual yang terdedah kepada ralat, penjualan berlebihan disebabkan oleh inventori yang tidak disegerakkan dan penyesuaian kewangan yang tidak cekap menjejaskan sumber operasi dengan teruk. Gallop World IT, dengan kepakaran mendalamnya dalam pendigitalan perusahaan, mengkhusus dalam penyelesaian yang menghubungkan tapak web e-dagang dengan ERP. Memanfaatkan teknologi pembangunan antara muka ERP tapak web E-dagang yang matang, kami membina tapak web E-dagang yang stabil dan antara muka data ERP untuk perusahaan, mencapai interaksi data E-dagang dan ERP secara automatik dan masa nyata. Kami bukan sahaja menyesuaikan diri dengan platform e-dagang arus perdana dan pelbagai sistem ERP untuk mencipta platform E-dagang tersuai dan antara muka sistem perusahaan tetapi juga memastikan aliran pesanan, inventori dan data pelanggan yang lancar melalui logik penyegerakan data E-dagang ERP yang dioptimumkan. Ini membantu perniagaan memecahkan silo "data," membolehkan mereka menumpukan lebih tenaga pada produk dan perkhidmatan pelanggan, sekali gus memacu pertumbuhan perniagaan yang cekap.

Soalan Lazim

S: Kami ialah syarikat e-dagang yang mengkhusus dalam produk ibu dan bayi, mengendalikan tapak web e-dagang bebas dan sistem ERP. Pada masa ini, pesanan memerlukan kakitangan operasi kami mengeksport data daripada tapak web dan mengimportnya ke dalam ERP tiga kali sehari. Eksport yang terlepas sering menyebabkan pemprosesan pesanan tertangguh. Tambahan pula, selepas inventori dikemas kini dalam ERP, ia mengambil masa sehingga 2 jam untuk disegerakkan di tapak web, menyebabkan lebih 50 unit susu formula bayi terlebih jual pada bulan lepas disebabkan lag ini. Bagaimanakah perkara ini boleh diselesaikan?

J: Untuk menangani masalah perniagaan e-dagang ibu dan bayi anda, penyelesaian antara muka IT Gallop World boleh menyelesaikan isu ini pada akarnya. Kami akan bermula dengan pembangunan antara muka ERP tapak web E-dagang untuk membina tapak web E-dagang khusus dan antara muka data ERP antara tapak web bebas anda dan sistem ERP. Ini membolehkan penyegerakan pesanan automatik - sebaik sahaja pelanggan membuat pesanan di tapak web, butiran pesanan dihantar ke ERP dalam masa nyata, menghapuskan eksport/import manual dan mengelakkan sepenuhnya pemprosesan pesanan terlepas atau tertangguh. Kedua, menggunakan teknologi penyegerakan data ERP E-dagang termaju, kami akan mengoptimumkan logik penyegerakan inventori. Perubahan inventori dalam ERP akan disegerakkan ke tapak web e-dagang dalam masa 1 minit. Apabila stok jatuh di bawah ambang amaran, sistem boleh menandai item secara automatik sebagai "Stok Rendah" di tapak web, pada asasnya menghalang isu penjualan berlebihan dan memastikan pengurusan yang tepat untuk item permintaan tinggi seperti susu formula bayi. Tambahan pula, kami akan menambah fungsi alert" "exception dalam aliran kerja interaksi data E-dagang dan ERP. Jika isu data pesanan timbul, pemberitahuan akan dihantar segera kepada kakitangan operasi, memastikan pemprosesan pesanan lancar. Pada masa yang sama, platform E-dagang dan antara muka sistem perusahaan akan direka bentuk dengan skalabiliti, membolehkan penyepaduan pantas dengan platform tambahan seperti Amazon atau Shopee pada masa hadapan, membolehkan pengurusan data berbilang platform bersatu dengan ERP anda dan meningkatkan kecekapan operasi dengan ketara.

S: Kami adalah perniagaan e-dagang yang mengkhusus dalam kelengkapan rumah tersuai, mengendalikan kedai Douyin dan sistem ERP yang dibangunkan sendiri. Selepas pesanan pelanggan di Douyin, kakitangan perkhidmatan pelanggan kami mesti memasukkan butiran tersuai secara manual seperti dimensi dan pilihan warna ke dalam ERP. Ini bukan sahaja memakan masa tetapi juga terdedah kepada kesilapan, yang telah membawa kepada kesilapan pengeluaran. Selain itu, kemajuan pengeluaran daripada ERP tidak boleh disegerakkan kembali ke Douyin, yang membawa kepada pertanyaan pelanggan yang kerap dan tekanan tinggi terhadap pasukan perkhidmatan pelanggan kami. Bagaimana ini boleh diselesaikan?

J: Perniagaan e-dagang perabot tersuai anda menghadapi cabaran " maklumat tersuai yang sukar disegerakkan dan maklum balas kemajuan pengeluaran yang lambat "." Penyelesaian antara muka tersuai Gallop World IT direka dengan tepat untuk senario sedemikian. Pertama, melalui pembangunan antara muka ERP tapak web E-dagang yang berdedikasi, kami akan membina tapak web E-dagang dan antara muka data ERP antara kedai Douyin anda dan ERP yang dibangunkan sendiri yang menyokong penghantaran maklumat tersuai. Butiran yang dimasukkan oleh pelanggan semasa pembayaran akan disegerakkan secara automatik ke ERP, menghapuskan kemasukan manual, mengurangkan masa pemprosesan setiap pesanan kepada di bawah satu minit, dan menghalang ralat pengeluaran yang disebabkan oleh kesilapan kemasukan data. Kedua, memanfaatkan teknologi penyegerakan data ERP E-dagang yang mantap, kami akan membangunkan penyegerakan kemajuan pengeluaran " yang dimodulasi dalam ERP anda. Apabila produk memasuki peringkat seperti pemotongan ",pemasangan " "," atau " dihantar," maklumat status ini disegerakkan kembali ke kedai Douyin secara automatik. Pelanggan boleh melihat kemajuan terus pada halaman butiran pesanan mereka, mengurangkan keperluan untuk pertanyaan terus dan berpotensi menurunkan tekanan perkhidmatan pelanggan sebanyak lebih 80%. Tambahan pula, aliran kerja interaksi data E-dagang dan ERP akan dioptimumkan dengan ciri pengesahan maklumat tersuai "". Jika pelanggan memasuki dimensi di luar keupayaan pengeluaran, sistem boleh memberikan amaran masa nyata pada halaman daftar keluar Douyin, mengurangkan pesanan tidak sah. Platform E-dagang dan antara muka sistem perusahaan juga boleh menyokong ciri seperti muat naik lukisan reka bentuk tersuai "," membenarkan lukisan yang ditambahkan oleh pereka bentuk dalam ERP untuk disegerakkan ke Douyin untuk pengesahan pelanggan, meningkatkan lagi pengalaman perkhidmatan.

S: Kami adalah perniagaan e-dagang hasil segar dengan kedai Program Mini WeChat dan sistem ERP. Pada masa ini, pesanan daripada Program Mini mesti diimport secara manual ke dalam ERP untuk menjana pesanan penghantaran. Memandangkan sensitiviti masa yang tinggi bagi penghantaran hasil segar, pemprosesan manual sering menyebabkan kelewatan. Tambahan pula, "ingredient data" dari ERP tidak boleh disegerakkan ke Mini-Program, membawa kepada situasi di mana pelanggan memesan item yang sudah rosak, mengakibatkan bayaran balik dan merosakkan reputasi kami. Bagaimana kita boleh membetulkannya?

J: Kami mengesyorkan agar anda melaksanakan penyelesaian antara muka khusus Gallop World IT untuk e-dagang hasil segar, memfokuskan kepada keperluan teras "timeliness" dan pengurusan "spoilage." Pertama, melalui pembangunan antara muka ERP tapak web E-dagang yang disasarkan, kami akan mewujudkan tapak web E-dagang berkelajuan tinggi dan antara muka data ERP antara Program Mini WeChat dan ERP anda. Ini membolehkan penyegerakan pesanan "level" – maklumat pesanan dihantar ke ERP serta-merta selepas pelanggan mendaftar keluar. Sistem kemudiannya secara automatik menjana dan menyerahkan pesanan penghantaran ke gudang terdekat, menghapuskan campur tangan manual, memastikan keperluan penghantaran 2 jam yang ketat dipenuhi, dan mencegah kelewatan penghantaran. Kedua, dengan menggunakan teknologi penyegerakan data ERP E-dagang yang tepat, kami akan merapatkan hubungan "spoilage data antara ERP dan Mini-Program. Apabila kerosakan mengurangkan inventori item tertentu dalam ERP, inventori Program Mini dikemas kini dalam masa nyata. Jika item habis dijual atau rosak sepenuhnya, ia akan dinyahsenarai serta-merta daripada Program Mini, menghalang pelanggan daripada memesan item yang tidak tersedia dan dengan itu meningkatkan kepuasan. Selain itu, aliran kerja interaksi data E-dagang dan ERP akan dipertingkatkan dengan fungsi penyegerakan kemajuan penghantaran ". Status pesanan penghantaran daripada kemas kini ERP dalam masa nyata pada Program Mini, membolehkan pelanggan menjejaki pesanan mereka. Platform E-dagang dan antara muka sistem perusahaan juga boleh menyokong penyegerakan "menghasilkan data kebolehkesanan" (cth, asal, laporan kualiti) daripada ERP kepada Program Mini, membina kepercayaan pelanggan dan menyesuaikan secara menyeluruh kepada permintaan operasi e-dagang hasil segar.